Профессиональное сообщество лидеров цифровой трансформации Global CIO приглашает принять участие в закрытой дискуссии ИТ-руководителей, в фокусе внимания будут реальные истории и работающие решения от практиков для практиков. Что сработало? С какими проблемами столкнулись и как их решали? Вы получите опыт, который поможет избежать типовых ошибок и сэкономить время в выстраивании эффективной работы ИТ-службы.
Место: Москва, ст. м. Павелецкая

Начало в 18:00

Участие БЕСПЛАТНОЕ для ИТ-руководителей. При регистрации нужно указать корпоративную почту. После заявки дождитесь подтверждения регистрации сотрудником Global CIO.

Условия участия вендоров, поставщиков, разработчиков - на платной основе, обсуждаются индивидуально; вопросы направляйте по адресу: feedback@globalcio.ru

В фокусе обсуждения
Архитектура и скорость изменений
• Устойчивость, масштабирование и скорость развития цифровых сервисов
• Модернизация архитектуры и выбор технологических подходов
Данные, AI и персонализация
  • Customer 360 и качество данных
  • Роль AI в улучшении клиентского опыта и бизнес-эффективности
Цифровые сервисы и клиентский путь
• Основные точки трения и быстрые улучшения CX
• Метрики, измеряющие качество цифрового опыта
Офлайн, технологии в магазине и омниканальность
• Новые форматы обслуживания и цифровизация офлайна
• Синхронизация данных и бесшовность между каналами
Логистика, доставка и исполнение заказа
• Скорость, точность и предсказуемость как элементы CX
• Технологии оптимизации last mile и управления рисками
Стратегия на будущее
Программа
18:00 – 18:30
Регистрация, приветственный кофе-брейк
18:30 – 18:45
18:30 – 18:45
"VK WorkSpace: как сервисная модель упрощает переход на новое ПО"
Александр Любин
Директор по развитию бизнеса VK WorkSpace
VK Tech
18:45 – 19:00
18:45 – 19:00
"Подержите моё пиво: учим ИБ-шников настраивать безопасно"
Кирилл Евтушенко
Генеральный директор
Кауч
19:00 – 19:05
19:00 – 19:05
"Презентация проектов Global CIO"
Светлана Бутыльская
Руководитель образовательных программ
Global CIO
19:05 – 20:30
Дискуссия "Переход на российское ПО: обмен опытом"
Сомодераторы дискуссии
  • Александр Афанасьев
    Директор по ИТ
    LEOMAX Group
  • Алексей Северов
    Независимый эксперт
Участники дискуссии
  • Юлия Стружкова
    Директор департамента
    цифровой трансформации
    Технологии ОФС
  • Алексей Леонов
    Генеральный директор Тверского макрорегиона, Управляющий директор по информационным и цифровым технологиям
    Агропромкомплектация
  • Константин Резников
    Технический директор омниканальной разработки
    Азбука вкуса
  • Александр Кулиев
    Ex. CDO
    Бургер Кинг
  • Дмитрий Козеруков
    Директор ИТ
    KT&G Global Rus
  • Станислав Тульчинский
    Управляющий директор ДИТ
    Россельхозбанк
20:30 – 22:30
Фуршет, неформальное общение
Если будут вопросы, мы с радостью на них ответим:
i.fedotova@globalcio.ru
+7 (916) 084-88-16
Ирина Федотова