ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ МЕРОПРИЯТИЯ НА 19 ФЕВРАЛЯ
Встреча ИТ-руководителей ритейла, HoReCa и e-commerce

Инструменты роста: цифровой опыт и решения для ритейла и e-commerce
19 февраля 2026
Москва, 18:00
Профессиональное сообщество лидеров цифровой трансформации Global CIO приглашает принять участие в закрытой встрече ИТ-руководителей, в фокусе внимания будут реальные истории и работающие решения от практиков для практиков. Что сработало? С какими проблемами столкнулись и как их решали? Вы получите опыт, который поможет избежать типовых ошибок и сэкономить время в выстраивании эффективной работы ИТ-службы.
Место: Москва, ст. м. Павелецкая

Начало в 18:00

Участие БЕСПЛАТНОЕ для ИТ-руководителей компаний-заказчиков. При регистрации нужно указать корпоративную почту. После заявки дождитесь подтверждения регистрации сотрудником Global CIO.

Условия участия вендоров, поставщиков, разработчиков - на платной основе, обсуждаются индивидуально; вопросы направляйте по адресу: feedback@globalcio.ru

Программа
18:00 – 18:30
Регистрация, приветственный кофе-брейк
18:30 – 19:50
Выступления, обмен кейсами
Операционная CRM-система на базе BPMSoft для «Ситилинк» MVP
Артур Ахмадишин
Старший ИТ Бизнес-Партнер
Ситилинк (ГК Мерлион)


Перезагрузка ecom: от монолита к микросервисам без остановки продаж
Алена Колупаева
Технический директор домена Онлайн
Hoff Tech


"Презентация проектов Global CIO"
Светлана Бутыльская
Руководитель образовательных программ
Global CIO
19:50 – 20:30
Дискуссия "Цифровой клиентский опыт"
Модератор дискуссии
  • Александр Царев
    Независимый эксперт
Участники дискуссии
  • Александр Краснухин
    Руководитель по развитию информационных систем
    Ашан Тех
  • Георгий Хотьян
    Начальник управления разработки внутренних продуктов
    Детский мир
  • Максим Смирнов
    CDO
    Hoff Tech
  • Андрей Семёнов
    Руководитель проектного офиса
    ГК БорисХоф
  • Алексей Шкирмановский
    CTO
    ВсеИнструменты.ру
В фокусе обсуждения
Стратегия цифрового клиентского опыта
Роль ИТ и бизнеса в управлении сквозным клиентским путём и создании клиентской ценности
Практика сегодня
• Омниканальные сценарии и бесшовный CX
• Персонализация и работа с клиентскими данными
• Надёжность и масштабируемость платформ
Платформы, AI и автоматизация клиентских процессов
Вектор развития: CX как ключевой фактор конкурентного преимущества
20:30 – 22:30
Фуршет, неформальное общение
Если будут вопросы, мы с радостью на них ответим:
i.fedotova@globalcio.ru
+7 (916) 084-88-16
Ирина Федотова